销售人员每天从早忙到闭店，消费者“组团”来“换新”，帮老人选大屏手机，带小孩挑智能手表，给自己换生产力工具……当春节遇上“国补”，济南家电与数码市场换新消费热情高涨。
记者观察发现，本轮以旧换新“知晓度”大幅度的提升，市场与消费者的信息差缩小，消费者对于“智能化”“品质化”的产品有了更多追求。
“这是我从业以来，3C商品市场客流量和成交量最火爆的假期。”三联家电泉城路店店员刘春红和记者说，1月23日济南市商务局发布《济南市2025手机、平板、智能手表（手环）购新补贴公告》后，济南便掀起了一股数码产品消费热潮。“我大年初一就回到了岗位上。每天从早上9点半刚开门就迎来了客流高峰，一直要忙到下午5点钟左右。”刘春红说。
“早就想买这台手机了，之前一直在观望，现在趁着活动抓紧拿下。”这个假期，市民李郑给自己换了新手机，他还用“国补”给父母各购买了一块能够测量血压的智能手表。“过年了，送给父母当新年礼物正合适，两块表一共优惠了400多元。”
“参与数码产品国补的消费者中，年轻人占比最多。”刘春红说，正值春节，“3C国补”释放了他们的消费热情，电子科技类产品也成了他们过年回家的“年货”新宠。
“孩子昨天刚帮我领了券，今天我马上就过来买手机了，各种优惠算下来一共便宜了700多块钱。”1月31日，在泉城路一家手机卖场的华为柜台，陈大爷正在等待销售人员董明（化名）帮助自身激活新手机，并把旧手机的数据导入进去。
董明说，本次济南“3C国补”上线后，前来购机的老年人数量较往日有了明显的增长，“大部分老年人此前使用的手机机型已经比较老了，这次主要是看中了‘国补’的优惠力度，趁此机会换新。”董明说，“他们对于手机、手表等智能产品的消费意愿也超出了我们的想象，很多老人会主动让我们介绍最新款。”
“初步统计，这个假期数码产品类的客流增长了5倍，成交额至少翻了一番。”刘春红介绍，此次国补，各个价位段的手机都卖得都很好。“不同年龄段的需求是不同的，年轻人追求个性，对于型号的‘目的性’比较强，中老年人则是对大内存、智能化更情有独钟。”刘春红说，目前，店内部分手机机型已经断货，消费者能提前订购，年后再来取货。
“新房装修好了始终没购买家具，看到今年政府补贴品类有所增加，优惠力度也很大，我便开始忙着挑选家电了！”在济南银座电器，市民祁女士趁着春节假期的时间来和家人选购家电，“我们选购的这款电视原价是4999元，优惠后只需要3900多元，非常划算。”除此之外，她还买了电饭煲、冰箱，一共省了近5000元。
“国补”赶上春节，不少家庭全家出动，“组团”来“换新”。净水器、洗碗机因为有了“国补”支持，也迎来销售高峰。
“来选购净水器、洗碗机的大多是子女买给父母的，也有老人自己来选购。”一位家电销售人员和记者说，目前在政府补贴的基础上，还推出了企业补贴和厂家补贴，不少品类的优惠力度能达到4折-5折。“很多家庭都是全家出动或者几家人一起来逛家电，一次买走好几件，此现状在往年是不常见的。”这位销售人员说。
山东苏宁易购总经理朱朝阳表示，自去年9月济南市推动消费品以旧换新行动以来，作为政府补贴指定家电卖场，济南区域苏宁门店连续三个月销量同比增长超过150%，客单价整体提升了1000-2000元，“万元电视、洗干衣机套装、空调柜挂套餐等品质需求、装修套购需求凸显。”
过去一年，“以旧换新”日渐深入人心，汽车、电动车、家电、家居等一项项补贴政策，让我们消费者实现了多方受益。
今年，济南市消费品以旧换新政策已发布了家电、3C产品和汽车类（其他品类将陆续发布）；其中，家电以旧换新补贴方面，由原来的8类扩至12类。
值得注意的是，济南在“国补”的原有基础上继续“加力扩围”。例如，在手机换新补贴方面，济南市商务局统筹了2000万元为手机消费券，与国家补贴（6000元以下手机）形成政策互补，6000元以上手机，也能享受500元的补贴，该政策为全省首发。在汽车以旧换新补贴方面，济南市统筹了3000万元为汽车消费券，支持汽车报废更新补贴或置换更新补贴；消费者可与“国补”叠加申领。
此外，今年在启动线下补贴的同时，济南又及时畅通了线上补贴渠道。线上、线下互为补充，让享受补贴、使用补贴更方便。
记者观察发现，本轮以旧换新“知晓度”与去年相比大幅度的提升，市场与消费者的信息差极大缩小，各个年龄段都有参与，消费者对于“智能化”“品质化”的产品有了更多追求。
一位业内的人表示，能预见，今年，“换新”将更加成为更多人绕不开的“主题”。在换新的过程中，换新的不仅是更加“智能化”的产品，还有消费理念，同时焕新着我们每个人的生活。
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