摩拜单车谁都知道,可沃歌斯Wagas这一个名字却不是。似乎是借了“摩拜主题餐厅”的光,沃歌斯这一个名字才得以走进千万大众的视野。
很多人看到沃歌斯的菜式特色与门店装修,都会误以为它也像星巴克一样,是个标准的“舶来品”。毕竟沃歌斯不仅做的是地道的西式轻食,黑白色为主色调配合原木色家具也彰显着十足的北欧设计灵魂。
但事实上,沃歌斯却是个发端于中国市场的“中外混血儿”。丹麦小伙John Christensen踏遍全上海也没找到令自己满意的三明治,于是心生了开一家三明治店的想法。1999年,也就是休闲餐饮巨头星巴克进入中国的同一年,沃歌斯在上海的中信泰富广场开启了它的西式轻食之路。
同年,澳大利亚华裔Jackie Yun只身一人来到上海学习中文并在餐厅打工时结识了John。2001年,她加入沃歌斯,成为餐厅的合伙人兼经理。
从1999年开始,沃歌斯在中国市场耕耘了近20年。如今,沃歌斯的门店不再局限于上海,而是到北京、杭州、苏州等一二线家门店,这个速度绝对算不上是快的。究其原因,一是与沃歌斯坚持直营拒绝加盟的理念有关,二来也是因为西式轻食在中国市场始终未能成为主流餐饮品类。
中国消费者这样的一个过程可谓从无到有,其中既需要主动地研究消费者,也需要静候时机。
来自创始人John Christensen身上流淌的北欧血液。这一理念在18年里未曾改变。
John起初只是想卖好吃的三明治,但沃歌斯逐渐将沙拉、意面、比萨等经典西餐纳入到自己的产品线中,只有
是沃歌斯的明星产品。羽衣甘蓝被称为最健康的蔬菜,备受欧美时尚界的追捧,美国甚至因为恶劣天气爆发过羽衣甘蓝抢购潮。如此健康又时髦的蔬菜,沃歌斯怎么能错过呢?搭配鲜黄的芒果,这道色拉可谓兼具“颜值”与“内涵。”
沃歌斯的所有菜品都会清楚地标明食材与配料,甚至贴心地告诉顾客哪些食材有哪些奇妙的功效。
翻开沃歌斯的菜单,你一定会被稀奇古怪的菜名所吸引。“医生说”“妈妈说”听起来就很健康很可靠,“禅意”肯定很素朴很简单,“草本力量”喝了一定一身轻松!正是这些俏皮的名字让就餐变得不再一本正经。
要改变一个人的饮食上的习惯很难,而改变饮食文化极其丰富的中国人就更难了。沃歌斯深知这一点,所以最终选择对年轻人“下手”,把一种崭新的饮食上的习惯推荐给他们。
自身的习惯积累相对较少,受西方文化影响较多,更容易接受健康饮食的理念。除去这一理念,西式轻食的诸多新鲜元素,对于受过高等教育、追求时尚的白领们来说更是标榜自身独特性的利器。既然把目标人群锁定在了年轻白领身上,开店选址就简单了很多。目前沃歌斯几乎所有的门店都开在了高档商场或者写字楼的一楼,临街而建。这样既能保证写字楼内的白领通过楼内电梯快速下楼用餐,也能通过显眼的招牌吸引休闲型顾客。
让饮食没有健康负担,这对于2000年左右的中国人而言尚属超前,更何况是小众的西式轻食。在沃歌斯成立的最初几年里,光顾餐厅的有90%都是外国人。Jackie Yun描述,当时即便有中国顾客前来就餐,也有不少只吃面包和烹调过的熟肉,把蔬菜挑出来丢在一旁,“因为是生的”。
作为外国人,John与Jackie不像传统中国餐饮人那样本土经验比较丰富,也不像必胜客、星巴克等国际大牌那样有雄厚的资金支持与智囊团献谋划策。但是他们抓住了2001年后中国市场向全球开放、文化交融的良好机遇。也正是借助积极的大环境和与国际愈发接轨的餐饮趋势,西餐与健康饮食的理念慢慢的被大众所接受。沃歌斯也得以
沃歌斯店内的中国顾客比例已经增长至50%,而到了2016年,这一个数字更是飙升至90%。如今,沃歌斯在一线城市中是时尚、新颖的代名词,去沃歌斯“吃草”慢慢的变成了了一种值得“夸耀”的生活方式。2016年7月,沃歌斯开启了独家外卖服务“沃乐送”,更是把品牌从门店延伸到了我们正常的生活的边边角角。
2017年4月,沃歌斯与摩拜单车合作的主题餐厅在各大城市亮相。为期三个月的快闪店形式令主题餐厅看起来更像是一场“营销秀”。作为餐厅主体的沃歌斯意图很明显:借助摩拜单车的知名度与普及度,
。不仅要继续开设分店,进行全国性横向扩张,同时也要把健康饮食的核心理念植入到更多阶层的人群中,实现品牌培育的纵向突破。
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