早在2024年6月26日，索尼官方正式宣告，其TOUGH CFexpress Type A系列存储卡中的CEA-G80T、CEA-G160T、CEA-G320T及CEA-G640T类型，在极点低温环境下（挨近作业时分的温度规模下限，即-10°C）有极大几率会呈现无法写入相片及视频的问题。

  虽然索尼未详细说明毛病本源，但估测或许触及焊接缺点或闪存颗粒问题。若系焊接问题，或可经过补焊修正；若为闪存颗粒毛病，则在大多数情况下要更换新卡。

  此免费修理方案有效期长达五年，直至2029年6月29日。若用户发现所持存储卡归于上述批次，请尽早组织送修。

  值得注意的是，索尼并非近期仅有面对存储卡问题的品牌。此前，佳能亦陈述指出，闪迪SanDisk Extreme PRO SDXC UHS-II V60系列存储卡在运用EOS R5 Mark II相机时，64GB、128GB及256GB容量的存储卡会产生相片损坏现象，仅512GB与1TB容量版别未受影响。