近来，《2021冷藏展示柜品牌口碑研究陈述》发布，澳柯玛凭仗在质量认可度、产品好评度、企业美誉度等六个方面的全面抢先，从20个品牌中胜出再获冷藏展示柜好口碑榜首名，这也是澳柯玛接连多年获此荣誉。其间，在产品好评度分项点评中，澳柯玛以5.04的高分值再次斩获榜首。

  《2021冷藏展示柜品牌口碑研究陈述》是国统主页大数据、中华商标协会、工信部工业文化中心等联合打开的“我国品牌口碑指数工程”的重要效果，《陈述》从品牌知名度、顾客互动度、企业美誉度、质量认可度、产品好评度、品牌健康度等6个维度，对当期收集到的48004万条数据，做多元化的剖析后，构成掩盖冷藏展示柜商场首要品牌的口碑榜单，本次共有20个品牌当选。

  《陈述》指出，产品好评度方面，澳柯玛、海尔、统帅等3个品牌在产品好评度中位居前三。澳柯玛、海尔、统帅、乐创、来博、睿美等品牌在近两期体现安稳，产品好评度位居前十。雪花、美菱、星星、美的在本期产品好评度中有微弱体现，晋升至前十，雪鸥、香雪海、哈士奇、格盾则在本期产品好评度中掉出前十。

  澳柯玛产品好评度的构成，与澳柯玛以用户为导向和驱动的全体办理理念是不可分割的。澳柯玛坚持“用最好的设备、最好的技能、最好的人才制作最好的产品”的理念，对标国际最高规范，引入国际先进的技能、设备和高层次人才，打造最高质量的产品。将“用户”的健康安全作为质量作业起点和落脚点，公司严厉按照国家法律和法规规范规划、制作、出售产品，实施质量、安全一票否决，产品历年在国家、省、市及各级监督检查中均质量合格。

  澳柯玛将客户满足作为衡量作业的规范，继续完善售后服务体系，严厉执行“三包”规则，保证顾客权益。树立“总部服务中心-省级服务分中心-县乡级服务站”三级服务体系，构建服务网络联盟，经过CRM客户办理体系和24小时呼叫中心体系渠道，完成了全国5680家专业服务站的联网运转,打造全冷链服务榜首品牌，取得“五星级服务质量奖”、“全国用户满足企业”等多项荣誉。

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