8月一个平常的航班运转日，如这个暑运平常相同，一架满载180名旅客的祥鹏航空B737-800飞机从哈尔滨起飞，落地昆明时现已快晚上十点，乘务组履行完一天的航班尽管疲乏，但仍然仔细护卫完每一名旅客。在悉数旅客下机后，她们仍未急于脱离，反倒是化身“客舱美妆师”，对飞机的机舱、自己的第二个家开端了清洁作业。这正是祥鹏航空乘务员时间谨记客舱环境卫生的真实写照，坚持客舱整齐卫生，不仅是改进作业环境，更是进步旅客乘机体会的重要作业。

  刚送完旅客，她们把重点作业立刻放在了烤箱的清洁上，暑运期间客座率不断增高，空中烤制餐食频次增多，易形成烤箱油脂过多、机上冒烟失火等安全危险危险。为保证航班运转安全，全方面进步客舱环境卫生，给旅客供给舒适温馨的乘机体会，自8月13日起，祥鹏航空客舱办理部建议在运用烤箱后、过站期间、航后“乘务员机上烤箱专项清洁”举动。

  此次的机上烤箱专项清洁作业，一方面从“旅客”视角对机上烤箱卫生进行进步，另一方面从“规范”的视角，对客舱乘务员进行“烤箱清洁”的履行程序、履行规范等进行复盘和优化，细化作业颗粒度、夯实作业成效，为进步公司服务质量奉献力气。祥鹏航空机上烤箱专项清洁作业，预估月度可创效9万余元，估计年度可创效110余万元。

  祥鹏航空客舱乘务员一向遵循本身作业责任，活跃执行关于客舱环境保护的要求。例如“快速过站”、“自主清洁”作业执行，为进步运转功率，要求乘务员与地上清洁队协同展开客舱清洁作业。“快速过站”、“自主清洁”、“烤箱清洁”等作业的推动也有用进步了航班运转服务质量、正点率，并节省运转本钱。

  当天祥鹏航空总裁、修理副总裁、副总裁等等公司领导及客舱办理部干部也别离来到各飞机客舱验证作业展开状况，与一线乘务员沟通并教授烤箱清洁经历。

  海航航空旗下祥鹏航空秉承辽宁方大集团“运营企业必定要对国家有利、对企业有利、对职工有利、对旅客有利”的企业价值观，一直饯别中国民航真情服务理念，从旅客步入客舱的每一个细节着手，用心出现，持续进步服务质量，为打造安全榜首、服务榜首、赢利榜首的世界级航空公司奉献祥鹏力气。客舱办理部整体职工一直严守安全底线、传递真情服务，据守岗位，脚踏实地，勤勤恳恳，谨记服务旅客的初心。往后，客舱办理部将持续据守初心，为公司高水平开展奉献自己的力气。