双11战场硝烟弥漫背后的真相
发布日期: 2023-12-29 13:57:48 来源: 西餐炉具

  事情起因是这样的,海氏某款电烤箱因京东平台自掏腰包补贴,使产品售价比李佳琦直播间喊出的全网最低价还要低,这就让品牌方海氏被动违反了与李佳琦签订的“底价协议”。

  消息一出,美ONE随即回应,称李佳琦直播间并没有与品牌方签署所谓的“全网最低价”以及“二选一”协议。海氏也发声,表示确实不存在签订“底价协议”的说法,还声讨京东,称其无权擅自修改价格。

  在硝烟弥漫之际,一份详细的关于“底价协议”内容适时流出,大体的意思是如果品牌方违反与李佳琦直播间签订的最低价协议,品牌方将补偿消费者5倍差价,并赔偿李佳琦200万元违约金。

  如果该协议被证实,则涉及价格垄断,那么李佳琦方则面临的处罚可谓相当严重。曾经某商业巨头就因价格垄断和“二选一”被判罚182个亿。

  对于李佳琦直播间打出的全网最低价,京东家电家具明目张胆地挂出“价低李佳琦直播间”的横幅,开启正面硬刚的架势。上次让京东决心拉出大阵势开启价格战与之对抗的,还是曾经的电器零售巨头——苏宁。

  此次,京东采取了一种实时降价的对策来硬刚李佳琦,只要是李佳琦直播间在卖的同款商品,即使京东平台已经标定了价格,平台也会立马降价,挑战李佳琦喊出的全网最低价。

  可以说,今年双11全网最低价将成为考核商家的关键KPI,这背后涉及经营销售的策略问题。毕竟,价格是消费的人买产品是比较关注的要素之一,打出全网最低价可以很好地吸引消费的人。据南方都市报的调查多个方面数据显示,在受访者中有76.72%的人认为双11最关注价格是不是近期最低或者全网最低。特别是25岁的年轻群体,对这一项的关注比例高达80%。

  从消费者到品牌方以及平台和主播,今年对于价格都非常敏感,他们紧紧盯住消费者口袋的余粮,而消费者们也慢慢变得理性。以前只要李佳琦在直播间大呼“OMG,买它!”消费者便无脑闭眼入,而直播间商品也瞬间被秒杀一空。而在今年,这种盛况不复存在。在双11预售首日,李佳琦直播间上架的价格从几十块到上万元的400多款产品,在直播间为李佳琦带来了95亿元的GMV,相比去年的双11的215亿元战绩,还是出现了肉眼可见地下跌。

  京东叫板李佳琦,从全网最低价为突破口,就是要比李佳琦的直播间还要低。而且,在京东平台进入直播入口,能够正常的看到京东的双11预售已经拉开帷幕,采销直播被挂在了京东app首页,分品类的直播间如火如荼的开播着。京东在今年双11启动发布会上,也再次强调了今年的主题:真便宜,闭眼买。

  猫狗大战向来是双11吃瓜群众关注的热点.今年双11主打“低价”,占领行业半壁江山的“猫狗拼”比拼的重点全在价格上。

  京东在10月23日喊出“真便宜”口号,并且在年初已经有动作,如在3月份上线百亿补贴,京东表示,今年参加双11“百亿补贴”的商品数量将是618的2倍,同时还承诺,对8亿的商品实施全程价保,让我们消费者买的放心。

  淘系天猫也不甘落后,在10月24日8时喊出“双11天天低价”的口号,官方还透露,将会有8000万商品的价值降至全年的最低价,力度可谓巨大。

  此外,靠低价起家的拼多多是懂价格和消费的人的,它最先抢跑。早在10月20日拼多多就启动了双11预售,打出了“天天11.11,天天真低价”,并且抢先为广大购买的人送上了优惠券和满减福利。百亿补贴的玩法对于拼多多来讲并不陌生,早在2019年拼多多就推出了百万补贴计划,今年双11拼多多又增加了“单件立减”的新玩法,补贴叠加价格直降,将“真低价”拉满。

  在电商平台纷纷降低姿态打起价格战来拉拢消费者的同时,短视频直播平台也卯足了劲儿,毕竟,现在看直播下单慢慢的变成了消费者的常态,大有与电子商务平台试比高的架势。短视频的领跑者抖音推出了亿级消费券和立减券,将给到实实在在的价格实惠;快手也围绕低价喊出了“低价好物”的口号,拿出20亿元进行补贴。

  其实,电子商务平台的集体“回归低价”的背后,是依托当下经济发展形势大背景以及行业发展困局。

  正品真货的平台们都清一色地选择主打“低价”,说明这是当下的一种行业共识。在人们消费越来越谨慎,回归低价是消费的人的刚性需求,这也是能撬动消费者购物热情的重要杠杆。在经历过疫情洗礼,国内外形式骤变,消费者信心重建问题,需要一些时间去解决。03

  今年是疫情放开后的第一个双11,消费者的购物心理、消费欲望以及消费能力出现了明显变化,呈现出了趋势性特征。对于双11的参与热情出现了分化,在双11电商节历经15个年头后,消费者的参与热情有所收敛,在南方都市报调查中的超千名受访者里,有超15%的消费者表示没参与热情,还有近7成的消费者保持参与热情,有33.7%的消费者表示如果价格足够低则乐于种草。消费者的谨慎消费态度已经日渐凸显。

  就在各种套路几乎被各大商家玩坏的时候,真正的低价和实惠才是消费者更愿意埋单的。对于补贴力度、价格和品质保证,消费者是非常敏感的。阿里积极迎合消费者,宣布今年的双11核心主打是“全网最低价”,而不是以GMV为重。京东在喊出“真便宜”的同时,宣传海报上还主打一个卖点,要做就做现货人,直接摒弃了做尾款人的玩法。

  看重价格的同时,商家也不能丢了品质这个基本保证。消费者想买到平时这样的价格买不到的便宜货,但是品质是不能打折扣的,如果商家想用牺牲品质来降低价格,是吸引不到消费者的。多个方面数据显示,71%的消费者是看重综合性价比的。当全网比价成为常态,价格因素、平台因素以及品质和物流,都会最终影响消费者的购买决策。

  今年的双11应该是一场硬仗,会比以往更加猛烈。各大电子商务平台摩拳擦掌,使出浑身解数,都在价格、品质、服务方面挖掘最大潜力,都在真切地向消费者吐露心声:我是真心在让利消费者。在商家们热战的同时,消费者也不再无脑薅羊毛,而是更倾向于理性下单。

  作为一年中最重要的时间节点,双11不仅是大家已经习以为常的购物节,也是市场对商家和平台的一次检验和洗礼。在商品过剩,有钱不愁买不到商品的当下,想让我们消费者剁手变得越来越难,消费者也不再“抢着买”。

  消费这一行为不是简单的价格买卖,品牌经营的个性化、特色化以及人情化也会成为吸引消费的人的要素,想要让我们消费者成为坚实的簇拥者,与消费者共情才能共赢。在新消费时代实现长期主义共赢,品牌与消费者是需要双向奔赴的过程。

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