卡萨帝在高端引领之后还有增加空间吗？经过落地三翼鸟场景品牌，卡萨帝不仅在高端场景品牌转型的路上初见成效，晋级为场景化服务的卡萨帝七星级服务也得到了用户认可。现在，北京的张女士最近就享受了一次全程的卡萨帝场景服务。

  7月14日，卡萨帝服务管家来到张女士家装置完卡萨帝洗烘套装，由于十分满足产品和服务，张女士紧接着又买了一台洗碗机。重新用户变成忠诚用户，卡萨帝用一步到位的质量服务和场景体会，赢得了更多用户认可。

  张女士家住北京海淀区新新花园，服务管家王师傅来到张女士家装置卡萨帝洗烘一体套装时，呈现了一点小插曲。王师傅发现卫生间预留的装置的当地不适宜，放不下洗烘套装。经过屡次丈量规划后，王师傅仍是找到了适宜的方位，将洗烘套装装置在阳台上。

  装置完成后王师傅并没有立刻脱离，而是跟张女士一家讲解了运用方法、保养事项。这让张女士觉得王师傅装置详尽、服务也十分交心，便自动和他交流起洗碗机的装置。

  了解客户的实在需求后，王师傅依据厨房两个水槽的现状，现场为张女士提出能装置水槽式洗碗机的计划，还特意找出详细资料，核实产品和预留尺度。两天后王师傅再次上门，经过规划改造、台面切开、更改水路等全流程服务，仅用2小时就完成了装置。又一次的优质服务让张女士十分感动：“就冲这服务，在河北的房子就计划买全套的卡萨帝家电了！”

  张女士的事例仅仅卡萨帝转型场景的一个典型代表。在全国范围内，用户只需找到卡萨帝体会店，就能享受到场景化体会，以及掩盖售前、售中、售后的全流程高端服务体系。而这一切都源于卡萨帝向场景品牌的转型。经过落地三翼鸟场景品牌，卡萨帝完成了高端家电服务的转型晋级，这种场景作用也落地在千万用户的家庭中。

  早年，用户买完家电、装置好就等于和品牌没有了服务联系，假如中心呈现改装橱柜、方位不适宜这样一些问题也需求用户自己去处理，家电品牌是一概不论的。这对企业来说却是轻松，但对用户来说，买家电从快乐的事儿变成了费事的事儿。不过，现在卡萨帝经过场景服务将这些都处理了。

  除了形象预备、鲜花红毯、精美装置这些规范流程，卡萨帝场景化服务还依照每个用户需求不断迭代本身服务内容，为用户更好的供给前置场景规划、焕新场景改造，装置后还能手把手教用户运用。这一切都意味着，卡萨帝家电服务现已脱节传统家电的固有形式，敞开了场景化新赛道。