2020年10月，我从头世纪美的家电货台购买了一台冰箱，运用一段时刻后不制冷了，美的售后修理工人上门修理后，制冷问题仍未处理，我想请求替换同类型冰箱，可售后一向没处理。这该怎么办？

  美的冰箱河北中心售后杨司理：常女士购买的是商场打折促销的样品冰箱，依照《国家家电三包规则细则》规则，享用3年免费修理、7天退换货服务等三包方针。

  但考虑到该产品给常女士带来了必定丢失，咱们会当即联络其他门店查找同类型冰箱来替换，假如无货则会依照购买时的发票金额予以退款。

  市民孟先生：农林路与浴新大街交口西行50米路北泊车位上，不知是谁停放了餐车和三轮车，一年了无人整理，影响车主泊车，能否整理？

  市交巡警支队邯山二大队杨同志：经排查，确认此处餐车和三轮车均为僵尸车，咱们已在车上贴出公告，7日内请车主将车辆驶离，逾期将被强制拖离，保证车位正常运用。

  别的，咱们在辖区内各小区单元楼门口贴出公告和以及咱们微信大众号二维码，邻近大众如遇交通方面问题，均可经过该大众号留言，咱们会第一时刻处理。

  小编说：僵尸车侵吞公共泊车资源，危害公共利益，请咱们增强公共认识，文明就在举手投足之间~

  魏县刘先生：2018年我家借款买车，借款还清后到市车管所处理车辆解押手续，可工作人员以身份证相片与自己有差异为由不予处理。怎么办？

  市车管所车牌科张科长：处理事务时，自己与身份证需经过二代身份证阅读器比对，假如差异过大，不能受理事务。

  市车管所车牌科张科长：需自己到派出所从头替换身份证。咱们已与刘先生约好时刻，让其本周六到车管所处理车辆解押手续。

  丛台区王先生：我是一位残疾低保户，本年社区没有给我上报交纳医保费，导致医保不可以运用。这是怎么回事？

  丛台区丛东街道办事处力都社区刘同志：社区还有一位王先生与他同名同姓，把户籍迁移至河南。咱们在免除低保家庭医保待遇时，误停了王先生的医保，对此深表歉意。