市民白先生上个月购买了一台价值3000多元的新飞三门冰箱,用了几天之后,即呈现了冷藏室不制冷反而制热的状况,导致冰箱内贮存物品几近霉坏,新飞方面表明因冰箱部件毛病导致,正在为白先生换新。

   “新买的新飞冰箱,用不了几天就开端发热,满满一冰箱食物都蜕变了。”白先生说,该冰箱三个舱室都不制冷,不过是冷藏室发热,下面的两个舱室不发热,“放一些饮料之类的进去还感觉暖洋洋的,放一些肉和饺子之类的都化开了。”

   上个月底,白先生联络客服要求替换新机,但检测时却变成了修理,工程师说要给换一个新的温度调节器。“究竟觉得,新买的冰箱用了十天就坏了,仍是心里不爽,谁也不想花几千块钱用一个坏冰箱,所以仍是强烈要求换一个新冰箱。工程师说那他就回去跟总部请求给互换。” 白先生对此非常无法,“成果后来厂家来电话却不给换货,说小问题只能修理。不到15天就呈现质量上的问题怎样是小问题呢?”

   新飞公司相关工作人员则回应称,该冰箱温控器方面出问题了,现在现已为广阔购买的人开具了鉴定单,顾客持相关单据可到商场换货。