为了愈加充分体现我国品牌口碑在互联网年代开展获得的成果，我国计算信息服务中心（CSISC）自2012年起，专门启动了我国品牌口碑研讨项目，主页大数据供给技能支撑。我国品牌口碑指数（C-BRI）研讨是根据大数据研讨使用进行的独立第三方客观研讨，是品牌在消费的人心目中的口碑形象好坏的比较研讨，是大众消费参阅及品牌软实力的根据。

  本研讨聚集于推进我国经济开展、各个行业界最具代表性的领军企业，会聚我国最顶尖的企业品牌，归纳运用网媒、电商、论坛等网络数据，经过企业美誉度、品牌健康度、质量认可度、产品好评度、顾客互动度等网络数据对品牌进行品牌口碑指数点评，以培养和进步自主品牌“口碑”为中心，促进我国自主品牌的刻画和晋级，扩展我国自主品牌在全球市场上的知名度、影响力和竞争力。

  金杯银杯不如大众口碑，金奖银奖不如大众夸奖。2018年1月-11月，针对21个冷藏展示柜品牌，C-BRI共收集用户查找数据、交际论坛、媒体/自媒体数据、电商买卖谈论等多种数据途径的623万条数据，剖析而得2018年度冷藏展示柜品牌口碑，状况如下：

  口碑总指数方面，剖析显现，与上期比较，新入榜品牌有容声；其间，澳柯玛、海尔、美的，此3个品牌在口碑总指数中位居前三。澳柯玛、海尔、美的、统帅、美菱、星星、华美、SKG在近两期中体现安稳，口碑总指数位居前十。乐创、容声在本期口碑总指数中有微弱体现，晋升至前十，雪花、新飞则在本期口碑总指数中掉出前十。

  口碑排名改变方面，本期入榜品牌中，容声的口碑排名涨幅最大，由上期未入榜上升至本期第6名，涨幅高达16；雪花的口碑排名降幅最大，由上期第8名降至本期第20名，降幅高达-12。口碑排名较为安稳的品牌有SKG、凡萨帝、来博、美菱、新飞、雪鸥，它们口碑排名仅有1个位次的升降；最为安稳的是澳柯玛、海尔、美的，本期口碑排名与上期保持一致。

  品牌健康度方面，澳柯玛、美的、海尔，此3个品牌在品牌健康度中位居前三。澳柯玛、美的、海尔、统帅、美菱、新飞、SKG、华美、香雪海在近两期中体现安稳，品牌健康度位居前十。容声在本期品牌健康度中有微弱体现，晋升至前十，星星则在本期品牌健康度中掉出前十。

  顾客互动度方面，海尔、澳柯玛、美的，此3个品牌在消费的人互动度中位居前三。海尔、澳柯玛、美的、统帅、美菱、SKG、新飞、华美在近两期中体现安稳，顾客互动度位居前十。容声、乐创在本期顾客互动度中有微弱体现，晋升至前十，星星、香雪海则在本期顾客互动度中掉出前十。

  企业美誉度方面，海尔、澳柯玛、美的，此3个品牌在企业美誉度中位居前三。海尔、澳柯玛、美的、统帅、SKG在近两期中体现安稳，企业美誉度位居前十。容声、美菱、德玛仕、新飞、乐创在本期企业美誉度中有微弱体现，晋升至前十，华美、艾豪思、星星、香雪海、格盾则在本期企业美誉度中掉出前十。

  质量认可度方面，澳柯玛、海尔、乐创，此3个品牌在质量认可度中位居前三。澳柯玛、海尔、乐创、星星、美的、凡萨帝、雪花在近两期中体现安稳，质量认可度位居前十。格盾、德玛仕、睿美在本期质量认可度中有微弱体现，晋升至前十，美菱、SKG、华美则在本期质量认可度中掉出前十。

  产品好评度方面，澳柯玛、乐创、海尔，此3个品牌在产品好评度中位居前三。澳柯玛、乐创、海尔、星星、德玛仕、美的在近两期中体现安稳，产品好评度位居前十。凡萨帝、雪花、睿美、华美在本期产品好评度中有微弱体现，晋升至前十，美菱、SKG、格盾、来博则在本期产品好评度中掉出前十。

  大国兴起呼喊大国品牌。新的起点,新的征途,变革精力将接续传承,历久弥新。展望未来,我国将凝集起亿万人民力气,纵深推进变革开放,传承企业家精力,不断的进步我国品牌的影响力,推进我国品牌露脸世界舞台。