今年以来，乌苏市统筹外卖小哥、快递员、出租车司机、公交车司机、本乡网红、心思咨询师等新业态、新工作集体2000余人“进圈入群”，延伸底层办理“触角”，发挥新兴力量“六员”（城市文明“实践员”、路途交互与通行“守护员”、食品安全“监督员”、市域办理“网格员”、美好乌苏“传达员”、大众心思“护航员”）效果，将日常活动中发现的安全危险危险、对立胶葛，及时上传乌苏市网格化精准服务才智渠道，以大众诉求驱动城市办理，以接诉即办破解办理难题。今年以来，渠道共接收到安全危险危险、对立胶葛问题反应659条。

  乌苏市结合市域社会办理，设置“十颗星”（爱国遵法星、安全建造星、民族团结星、文明实践星、前锋榜样星、安全守护星、家庭和睦星、调和邻里星、绿色环保星、自愿服务星）评判标准，评选出星级安全家庭、网格员、调解员等“安全细胞”，以大众衣、食、住、行休戚相关范畴为切入点，鼓舞引导各乡镇（大街）商家参加“苏和·心享驿站”，成为安全商家联盟一员，自主拟定优惠政策，星级“安全细胞”成员可凭仗“乌苏政务”渠道认证享用优惠，保证了安全建造与经济发展两不误、两促进。

  “真想不到，渠道处理速度这么快。”近来，乌苏市居民王明远感叹道。3月13日，王明远在渠道上反映：“当日运用同享电单车时因车辆毛病被强制扣费55元，且同享自行车后台热线无法接通。”经渠道分流处理后，乌苏市城市办理局于当日和谐同享电单车单位做退款，并对该单位乌苏片区负责人提出要求，要求常态化对全市同享电单车进行全方位查看维护。

  乌苏市以网格为根底，以联动为要害现在能买球，以信息化手法为支撑，打造网格化精准服务才智渠道，设置了网格办理、市域办理等模块，融汇综治、市管、应急、卫健等部分数据资源，一致标准、一致标准，完成了各类信息“一网统筹、一图出现”。经过推广“多网合一、一网究竟”社区办理形式和自治、法治、德治相结合的办理系统，完善网格化办理、精细化服务、信息化支撑、敞开同享机制，提高“民呼我应”“接诉即办”“区长吹哨、部分签到”服务效能，全面加强社区服务系统建造。

  乌苏市还凭借网格“直播”渠道，联合民警、消防员、医师、心思咨询师、家长教育指导师等专业技术人员现在能买球，每周四直播社会晤大众关心问题，一周一主题与网友现场互动，常态化展开网格联动法治宣讲服务，一起搜集网友反映热门难点问题。今年以来，乌苏市经过社会办理网格化信息渠道，处理各类民生问题7051个，满意度达95.4%，实在打通了社会办理的“最终一公里”。