半岛网11月11日讯 近日，半岛网记者接到诸城市某超市反映，从青岛英立商用设施有限公司业务员冯先生处采购了近40万元的商用设施，未出质保期其中的商用冷柜就频出问题，多次维修到现在已全部没办法使用，认为商品质量有瑕疵，多次沟通仍未有结果。

  超市提供的销售合同显示，2018年5月份从青岛英立商用设施有限公司处购进了部分商用设施。工作人员和记者说，这批冷柜在质保期内就开始不同程度的出现一些明显的异常问题，质保期内压缩机就更换了好几个，19年开始陆续出现问题，制冷效果差、结霜、化霜效果差、柜体变形、压缩机故障等等，2020年有3台没办法使用废弃在库，2021年有6台废弃在库没办法使用，自2020年开始经过多次维修，已无维修价值，到2022年已全部废弃在库，由于冷柜质量上的问题致使的商品变质损失已达3万多元的损失。

  “2022年9月份与业务员沟通冰柜已全部报废如何正确地处理，业务员提出让我们再购买一批冷柜，价格给予优惠，我们没同意，之后经过多次沟通，一直没人来处理。”现在，业务员直接扬言不处理了。

  为了解此事详细情况，11月8日，半岛网记者联系到了当时的销售员冯先生，“现在我已经从公司离职3年了，这期间超市找我说有问题都给处理了，后来超保维修，我们也同意了，但是他们不用我们找的维修师傅，他们自己找的人有几率存在维修失误。”

  11月9日，记者联系到青岛英立商用设施有限公司，经过多番沟通，工作人员称查询不到该笔交易和合同，销售员冯先生也不是公司业务员，从没入职。

  对于英立公司的说法，超市予以否认，称这批立式冷柜的销售合同盖有青岛英立商用设施有限公司的合同章。随后，向半岛网记者提供了带有英立公司财务公章的收款收据等资料证实了自己的说法。记者将材料发给英立公司予以核实，英立公司工作人员和记者说，“最好的办法是找到保修期内有效的报修记录和凭证，合同都是要骑缝章的。”

  公司官网显示，青岛英立商用设施有限有限公司经营地址位于山东省青岛市城阳区春阳路。成立于2009年，是一家专业生产冷藏冷冻展示设备的企业，集设计、开发、生产、销售、安装配置服务于一体的专业性公司。天眼查公开信息数据显示，青岛英立商用设施有限有限公司风险方面共发现企业有法律诉讼4条；开庭公告3条。

  这批商用冷柜是不是真的存在质量上的问题呢？商品是否有质检报告？11月10日、11日，记者多次致青岛英立商用设施有限公司，均无人应答。超市表示，希望可以有个处理结果， “从买了之后就是修修修，退货也退不了，太影响日常工作了，这么大的企业怎么会让我们消费者这么为难呢？”对于此事，半岛网记者将继续跟踪报道。

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