申城连续呈现阴雨雪气候，新年以来更是阴雨连绵、日照奇少。市民家中取暖电器运用就频频了，随之而来的家电修理量迎来顶峰期。

  据统计，本年上海御寒类电器的服务量已比较去年同期添加了15%。参照前几年此类情况的数据猜测，一月份修理量平均值为21万单，最高值可能将到达25万单，峰值日的修理量可能会到达5万单，假如到达这个数值，每组服务人员的日服务用户将到达12户，将超越服务极限。

  在鲁班路上的中心商场修理公司卢湾店，时不时接到家电修理上门电话。有的小件家电，顾客趁便拿来，能当场修好当场修好，不然需求等候二、三天。这几天，店里每天要接收到二、三十单修理家电，取暖器、饮水器、电饭煲等堆满着各个旮旯。

  寒气逼人，让不少市民家中空调、取暖器、电水壶等开足马力。因为不正确运用，让不少家电修理店的修理量“爆增”。电水壶水烧不开了，取暖器不制热了等，看似小毛小病，其实，往往是市民运用不当。

  师傅说，在运用取暖器时，千万别贪便宜，买了残次产品。此外，小家电都有运用有效期的，一般二、三年，该换的时分就要换了。有的市民小家电喜爱修了还要修，舍不得及时换电器的，大多为中老年人。

  为了保证冬天家电修理“修得上”“修得好”，市商务委发布了“三联合一主体”的职业预案。一是联合全职业采纳联勤联动运行机制，由职业协会牵头，施行职业界各个品牌服务企业统筹调剂服务人员和服务网点，使用本身空余的服务力气为别的的品牌服务。二是联合“一台三会”，由“962512”上海家电服务热线牵头，统筹一台三会企业成员中的综合性家电修理服务企业，添加应急呼应部队，保证老人和特别服务人群的应急需求。三是市、区两级商务主管部门联合，会同职业协会，增强受理市民投诉的处理力气，在最快的时间内处理好各种消费投诉。“一主体”指的是要求本市销量较大的品牌出产企业和三大家电出售企业，实行好出产企业的主体保证职责，做好自己的服务预案，添加应急服务人员。

  据了解，962512上海家电服务热线是上海市商务委要点推动的便民工程，市民经过962512热线网络站点渠道，就可以很方便地找到正规家电修理企业，一切修东西的人都是持证上岗，明码标价；修理完成后，渠道还将进行过后监督。

  归于“962512”上海家电服务热线、上海家用电器职业协会、上海交电家电商业职业协会、上海电子产品修理服务职业协会系统内的，引荐的507家正规家电修理服务企业名单，市民在急需服务时可以上或拨打上海家电服务热线进行查询，防止被不实信息而上当受骗。